台灣中小企業 AI 自動化落地

先從一個最耗人的工作開始,讓 AI 幫公司省下重複人力

Runly 幫你檢查日常流程,找出最適合先自動化的一段工作。先做小、先看效果,再決定要不要擴大。

預約 30 分鐘流程檢查 免費 · 約 30 分鐘 · 不推銷,不適合會直接說
看看哪些工作能先自動化

不用先換系統,也不用先養 AI 團隊。從 LINE、Email、Excel、Google Sheets、官網這些既有工具開始。

一段好理解、可驗收的自動化流程

1LINE / Email / PDF / Excel 進來
2AI 先整理、草擬、比對
3同仁最後確認
4輸出表格、報價、通知、報表

Reality

不是你不想用 AI,是不知道該從哪裡開始

很多公司每天都有重複工作卡在同一批人身上。這些工作不一定需要換大系統,常常先整理一段流程就能看到效果。

LINE / Email

客戶詢問、訂單、附件散在不同地方,最後還是人工整理。

Excel

每天複製貼上、改格式、比對欄位,越忙越容易出錯。

PDF / 圖片

發票、表單、通知、截圖都要人看完再打進表格。

舊官網

客戶找不到重點,Google 和 AI 搜尋也不容易理解你的服務。

How We Work

我們不一開始做大系統,先做一段能驗收的小流程

AI 先負責整理、草擬、比對。重要事情仍由你的同仁最後確認。這樣可以先看到效果,也避免一開始就動到核心系統。

01 檢查現況

確認資料從哪裡來,現在誰在處理,最後要交給誰。

02 找出最浪費人力的工作

估算每週重複次數、花費時間、常見錯誤。

03 先做一段小流程

只處理一段明確工作,不一開始改全公司系統。

04 同仁確認後使用

定義要看哪些欄位,讓同仁能快速確認結果。

05 看省下多少時間

用回覆速度、整理時間、錯誤減少來判斷成效。

06 再擴大其他流程

第一段有效後,再串接下一個資料來源或部門。

07 每月維護

處理格式變動、API 變動、提示調整和使用問題。

Use Cases

這些重複工作,都可以先讓 AI 幫忙

Runly 不是只做單一產業。我們會先看你的公司每天卡在哪,再挑最適合先開始的一段。

最省打字

文件與資料整理

PDF、表單、發票、附件轉成表格,先給同仁確認。

最快見效

報價與訂單整理

從 Email、LINE、Excel 抓出重點,產出報價或訂單草稿。

減少漏訊息

客服與詢問整理

常見問題先分類、先草擬回覆,複雜問題再交給真人。

主管最有感

內部訊息摘要

論壇、會議、群組訊息整理成主管看得懂的重點。

提早抓異常

管理報表提醒

每天或每週自動整理營運數字,異常時提醒負責人。

帶來詢問

官網與內容

重建服務頁、案例頁、知識文章,讓客戶和 AI 搜尋都看得懂。

Not First

我們也會告訴你,哪些 AI 不該一開始就做

好的 AI 導入不是越大越好,而是先選對第一個工作。

一開始容易失控的做法

  • 不建議一開始讓 AI 自動發報價給客戶
  • 不建議一開始直接寫回 ERP 或會計系統
  • 不建議做無人確認的客服機器人
  • 不建議一開始做全公司大改造

Runly 的做法

  • 先做不會破壞核心資料的小流程
  • 先讓同仁確認,再正式使用
  • 用省下的時間、錯誤減少、回覆變快來判斷成效
  • 確認有效後,再討論更大的專案

Owner Questions

老闆最常擔心的事,我們會先講清楚

AI 自動化不是買一套複雜系統回來賭運氣。Runly 會先把風險、資料安全、既有系統和同仁使用方式講清楚。

老闆常問

沒有人喜歡複雜系統,會不會導入後更麻煩?

Runly 會優先把確認點放在你們已經熟悉的 LINE、Email、Excel、Google Sheets 裡,用最少摩擦的方式讓流程簡單好懂易用。

老闆常問

我們已經有 ERP、財務系統、進銷存,為什麼還需要 AI 自動化?

ERP 和財務系統多半管正式資料,但資料進系統前,還是常靠 Excel、Email、PDF 和人工整理。Runly 處理的是這段最耗人的前置作業。

老闆常問

現在缺工嚴重,AI 真的能補上人力嗎?

在資料整理、比對、摘要、草稿產出這類重複業務上,AI 通常比人更快,也能降低疲勞造成的錯誤。同仁則保留確認、判斷和客戶溝通。

老闆常問

資料交給 AI,會不會外漏?

資料送給 AI 前,會先把統編、電話、姓名、客戶代碼這些敏感欄位蓋掉,用不到的就不送出去。如果你本來就用 Google 試算表、Google 信箱,我們會優先用 Google 自家的 AI,資料不用搬離你熟悉的環境。重要資料一律保留人工確認和紀錄。

老闆常問

會花多少錢?會不會花了沒效果?

第一次 30 分鐘流程檢查免費,也不會當場推銷。我們先一起看你最耗人的那段工作適不適合做。真的要做,通常從一段小流程開始,費用看資料和串接難度,確認範圍才報價——你先看到值不值得,再決定要不要花這筆。

Proof

已經有公司每天在用,不是 Demo

下面是三段已經實際在跑的流程,以及它幫公司省下的時間。每一段都是先做小、看到效果,才繼續擴大。

企業官網

搜尋曝光約提升 2-3 倍,月詢價由低個位數提升到約 6-10 件

將 2014 年舊版官網改為手機優先設計,重整冷凍、冷藏、常溫物流服務頁,補上 SEO 基礎建設、結構化資料、sitemap、Search Console 與 GA4。

訊息摘要

人工整理 45-90 分鐘,縮短為 AI 3-8 分鐘 + 同仁複核 10-20 分鐘

AI 先讀群組訊息和附件、抓客戶名稱、通知日期、發文人與附件資訊,再整理成表格讓同仁複核。

報價流程

報價草稿從 0.5-1 天縮短到 1-2 小時,每週約省 6-10 小時

業務不用再到 Email、LINE、Excel、PDF、舊報價單和內部表單翻資料,漏品項、漏規格、版本混淆的重工約減少 50% 以上。

每月省下多少人力

訊息摘要約省 13-51 小時 / 月,報價流程約省 24-40 小時 / 月

以每月 22 個工作天、每天使用 1-2 次估算。實際會依訊息量、報價量和同仁複核方式調整。

自有產品

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看案例與做法
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