沒有人喜歡複雜系統：AI 自動化要怎麼做得簡單好懂？

先講答案

AI 自動化如果讓同仁多學一套複雜系統，很容易失敗。比較好的方式，是把 AI 放在既有工作中：同仁照樣看 LINE、Email、Excel 或 Google Sheets，只是重複整理、草擬和比對先由 AI 做好。

老闆可以先看這幾點

• 能用既有工具，就不要急著開新系統。
• 確認畫面要簡單，讓同仁知道該看哪裡。
• 例外狀況要清楚標記，不要藏在流程裡。
• 維護方式要白話，不能只有工程師看得懂。

Runly 會怎麼協助判斷

我們會先看這段工作現在怎麼做、資料從哪裡來、誰負責確認、最後要輸出到哪裡。 如果適合先做，會建議從一段不影響核心系統的小流程開始；如果不適合，也會先說明原因。

適合下一步聊的情況

• 這個工作每週至少重複發生數次。
• 現在主要靠同仁複製貼上、人工整理、人工比對。
• 結果可以由同仁快速確認，而不是完全交給 AI 決定。
• 你想先知道能不能省時間，再決定是否擴大。

看完這篇，可以準備這 3 個資料來聊

• 一個你覺得最耗時間的工作流程，用白話描述即可。
• 這段流程現在用到哪些工具，例如 LINE、Email、Excel、Google Sheets、ERP。
• 一個範例輸入和理想輸出，例如一封詢價信和你希望整理出的表格。