最省打字
文件與資料整理
- 你現在怎麼做：發票、送貨單、報名表、截圖都靠人工輸入。
- AI 可以怎麼幫：AI 讀取欄位，轉成 Excel 或 Google Sheets。
- 人在哪裡確認：同仁檢查異常欄位。
- 可能省下什麼：減少打字和格式整理。
AI Automation
哪些工作適合先交給 AI 幫忙？
不是每個工作都適合一開始自動化。Runly 會先找出重複、耗時、容易出錯，而且同仁能清楚確認結果的工作。
最快見效
報價與訂單整理
- 你現在怎麼做：業務要從 Email、LINE、Excel 找資料再改格式。
- AI 可以怎麼幫：AI 先整理品項、數量、客戶需求，產出草稿。
- 人在哪裡確認：業務確認價格和條款後送出。
- 可能省下什麼：報價速度變快，錯字漏項變少。
減少漏訊息
客服與詢問整理
- 你現在怎麼做：客戶詢問、訂單需求、附件散在不同對話裡。
- AI 可以怎麼幫：AI 先分類、抓出重點、整理成待處理清單。
- 人在哪裡確認：負責人確認後回覆或派工。
- 可能省下什麼：少漏訊息，回覆更快。
主管最有感
內部訊息摘要
- 你現在怎麼做：會議、群組、論壇訊息很多，主管沒時間逐則看。
- AI 可以怎麼幫：AI 整理重點、待辦、負責人、日期。
- 人在哪裡確認：人確認摘要是否正確。
- 可能省下什麼：主管更快掌握狀況。
提早抓異常
管理報表提醒
- 你現在怎麼做：數字散在表格或系統裡，異常常常晚一步才知道。
- AI 可以怎麼幫：AI 每天整理數字，超過條件時提醒。
- 人在哪裡確認：負責人確認後處理。
- 可能省下什麼：少等月底報表才發現問題。
帶來詢問
官網與內容
- 你現在怎麼做：舊官網服務內容不清楚，客戶和搜尋都不容易理解。
- AI 可以怎麼幫：整理服務頁、案例頁、知識文章和詢價入口。
- 人在哪裡確認：Runly 協助確認內容是否符合實際服務。
- 可能省下什麼：讓客戶和 Google／AI 搜尋都看得懂。
First Step
第一個自動化工作，通常要符合三個條件
01
每天或每週都會重複
頻率夠高，省下的時間才看得見。
02
結果可以被同仁檢查
AI 先整理，人最後確認，降低出錯風險。
03
不必一開始改核心系統
先從 LINE、Email、Excel、Google Sheets、官網資料開始。
Safety
重要事情，AI 不做最後決定
報價、客戶回覆、財務資料、ERP 資料，都應該先讓 AI 整理，再由人確認。這是 Runly 設計流程時的基本原則。
安全的使用方式
AI 整理資料
↓
同仁看異常欄位和草稿
↓
確認後才送出、入帳或更新